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Un exemple de communauté active : les usagers de la SNCF
« Nous pouvons nous demander comment un public pourrait-il être organisé s’il ne tient littéralement pas en place ? Seuls des problèmes sérieux ou ce qui peut sembler en tenir lieu peuvent permettre...
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La communauté, miroir aux alouettes du marketing ?
« Nous obtenons de précieux éclairages sur qui sont nos consommateurs, où et comment ils trouvent les fondements de la communauté, quelles sont les voix les plus influentes dans ces communautés de...
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Fédérer la communauté d’intérêt : un défi majeur pour les organisations et...
« Les étudiants attendent des établissements qu’ils leur apportent des perspectives d’avenir, des enseignements riches, un sentiment d’appartenance à une communauté et des infos pratiques. »...
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L’Âge de la multitude : Entretien avec Henri Verdier (30 avril 2012)
Fin avril 2012, quelques semaines avant la publication de son ouvrage L’Âge de la multitude, Henri Verdier, aujourd’hui directeur d’Etalab, le service du Premier Ministre en charge de l’ouverture des...
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Compte-rendu : conférence sur le Social CRM
« Ce qui a changé avec les médias sociaux, c’est l’exposition. Aujourd’hui on a des phénomènes viraux qui font que UN client insatisfait qui va émettre une critique, ou qui va exposer quelque part son...
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![ONEW – KAKERA -Unmei no Piece- – EP [iTunes Plus M4A]](http://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Music221/v4/d0/fb/86/d0fb86a5-ba60-4bea-41fb-7f54c125f518/VEATP-45908.jpg/296x296bb.webp)
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